よくある質問 |オフィス家具メーカー情報 & アドバイス

注文前にサンプルを請求できますか?

はい、品質をテストして確認するためのサンプル注文を歓迎します。混合サンプルも許容されます。ただし、郵便料金の節約を考慮して、代替ソリューションとしてお客様の懸念を解消するために必要な詳細な写真やその他の書類も提供します。

あなたの工場を訪問できますか?

もちろん、当社の工場は中国の東莞にあります。広州から車でわずか1時間。工場見学をご希望の場合は、ご連絡の上、ご予約をお願いいたします。工場のご案内以外にも、ホテルの予約や空港までのお迎えなどもお手伝いいたします。

あなたの工場の支払い期限は何ですか?

通常、TT では 30% のデポジット、ロード前の 70% の残高。

リードタイムについてはどうですか？

標準製品には 5 ～ 7 営業日が必要ですが、カスタマイズされた製品には 20 日かかります。量産には約45〜50日かかります

小規模な卸売業者ですが、少量の注文も受け付けてもらえますか？

はい、もちろん。私たちにご連絡いただいた瞬間、あなたは私たちの貴重な潜在的な顧客となります。数量の多寡に関係なく、私たちはあなたと協力することを楽しみにしており、将来的に一緒に成長することを願っています

商品にロゴを入れることはできますか？

はい。生地のロゴを私たちに送っていただければ、椅子にロゴを入れさせていただきます。さらに、ボックスにロゴを印刷することもできます

品質管理はどうですか？

品質は私たちの文化です。当社には、生の製品の化学的および物理的検査を実施する専門的な品質検査センターがあります。材料を使用し、生産する資格のあるものだけが生産できます。 50 人のメンバーからなるプロの QC チームが、納品前に製品とパッケージをテストします。量産時の品質管理は徹底して行っております。当社はお客様が当社のすべての製品に100%満足することを保証します。ジョホールの品質やサービスにご満足いただけない場合は、お気軽にすぐにフィードバックしてください。製品が契約要件を満たしていない場合は、無料交換品をお送りするか、次の注文で補償を提供します。海外からのご注文の場合、ほとんどの付属品を保証します。いくつかの特別なケースでは、解決策として割引を提供します

製品の保証はしてもらえますか？

はい、すべての商品に対して 100% 満足保証を延長します。 1年間の保証を与える場合があります

カスタマイズはできますか？

当社にはカスタム機能をマッピングするための強力な開発ツールがあります