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¿Puedo solicitar una muestra antes de realizar un pedido?
Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad. Se aceptan muestras mixtas. Sin embargo, para tener en cuenta el ahorro de envío, también proporcionamos imágenes detalladas y otros documentos que necesita para solucionar su inquietud como una solución alternativa.
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¿Puedo visitar su fábrica?
Claro, tenemos nuestra fábrica en Dongguan, China. A sólo una hora en coche de Guangzhou. Si desea visitar nuestra fábrica, póngase en contacto con nosotros para concertar una cita. Además de mostrarte nuestra fábrica, también podemos ayudarte a reservar un hotel, recogerte en el aeropuerto, etc.
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¿Cuál es el plazo de pago de su fábrica?
Normalmente en TT 30% de depósito, 70% restante antes de la carga;
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¿Qué pasa con el tiempo de entrega?
El producto estándar necesita de 5 a 7 días hábiles, el tiempo del producto personalizado necesita 20 días; La producción en masa necesita alrededor de 45-50 días.
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Soy un pequeño mayorista, ¿aceptan pedidos pequeños?
Sí, por supuesto. En el momento en que nos contacta, se convierte en nuestro valioso cliente potencial. No importa cuán pequeña o grande sea su cantidad, esperamos cooperar con usted y, con suerte, creceremos juntos en el futuro.
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¿Es posible poner mi logo en los productos?
Sí. Puede enviarnos su logotipo de tela y luego podremos poner su logotipo en las sillas. Además, podemos imprimir su logotipo en cajas.
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¿Cómo es su control de calidad?
La calidad es nuestra cultura. Contamos con un centro de pruebas de calidad profesional que realiza pruebas químicas y físicas en materias primas. Materiales, y solo calificados para producir. Equipo de control de calidad profesional con 50 miembros para probar los productos y paquetes antes de la entrega. Controlaremos la calidad de los productos durante toda la producción en masa. Garantizamos a nuestros clientes 100% de satisfacción con todos nuestros productos. No dude en enviarnos sus comentarios de inmediato si no está satisfecho con la calidad o el servicio de Johor; si el producto no cumple con los requisitos del contrato, le enviaremos un reemplazo gratuito o le daremos una compensación en el próximo pedido. Para pedidos extranjeros, aseguramos la mayoría de los accesorios. En algunos casos especiales, daremos un descuento como solución.
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¿Pueden dar garantía de sus productos?
Sí, ampliamos una garantía de satisfacción del 100% en todos los artículos. Podemos dar la garantía de 1 año.
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¿Puedes hacer personalización?
Contamos con una sólida herramienta de desarrollo para mapear capacidades personalizadas.
Customer service
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