सूरीनाम में एक ग्राहक को अपने नए या उन्नत कार्यस्थल के लिए एक संपूर्ण कार्यालय फर्नीचर समाधान की आवश्यकता थी। कई आपूर्तिकर्ताओं से डेस्क, कुर्सियाँ, स्टोरेज और लाउंज फर्नीचर मंगवाने के बजाय, उन्होंने कार्यकारी कार्यालयों, प्रबंधन क्षेत्रों, कर्मचारियों के कार्यक्षेत्र, मीटिंग रूम, रिसेप्शन, डाइनिंग और लाउंज क्षेत्रों को कवर करने वाली एक समन्वित, एकल-आपूर्तिकर्ता परियोजना के लिए यूसेन के साथ साझेदारी की।
इस परियोजना के लिए केवल उत्पाद आपूर्ति से कहीं अधिक की आवश्यकता थी। इसमें पेशेवर स्थान नियोजन, 3डी विज़ुअलाइज़ेशन, निर्यात दस्तावेज़ीकरण, गुणवत्ता आश्वासन और स्पष्ट स्थापना सहायता की आवश्यकता थी।
आगे बढ़ने से पहले क्लाइंट ने कई प्रमुख आवश्यकताओं को परिभाषित किया:
इस परियोजना के लिए, सबसे कम कीमत चुनने की तुलना में समग्र गुणवत्ता और परियोजना का अनुभव अधिक महत्वपूर्ण था।
ऑर्डर देने से पहले, ग्राहक को अंतरराष्ट्रीय कार्यालय फर्नीचर खरीद से जुड़ी कई आम चिंताएँ थीं:
इन चिंताओं को दूर करने के लिए, यूसेन ने केवल अलग-अलग उत्पाद उपलब्ध कराने के बजाय एक संपूर्ण परियोजना-आधारित समाधान प्रदान किया।
ग्राहक के लेआउट ड्रॉइंग और आवश्यकताओं के आधार पर, यूसेन ने 3डी रेंडरिंग डिज़ाइन तैयार किए ताकि यह दिखाया जा सके कि फर्नीचर को उस स्थान के भीतर कैसे व्यवस्थित किया जा सकता है।
इससे ग्राहक को उत्पादन से पहले समग्र प्रभाव की कल्पना करने और शैलियों, रंगों, लेआउट और संयोजनों पर सोच-समझकर निर्णय लेने की सुविधा मिली।
कैटलॉग से एक-एक करके उत्पादों का चयन करने के बजाय, ग्राहक यह देख सकता था कि पूरा कार्यालय वातावरण एक साथ कैसे काम करेगा।
| क्षेत्र | फर्नीचर शामिल है |
|---|---|
| मालिक का कार्यालय | कार्यकारी डेस्क, ऑफिस कुर्सी, फाइलिंग कैबिनेट |
| प्रबंधन कार्यालय | एग्जीक्यूटिव डेस्क, ऑफिस चेयर, स्टोरेज |
| कर्मचारी कार्यक्षेत्र | स्टाफ डेस्क, ऑफिस कुर्सियाँ, फाइलिंग कैबिनेट |
| स्वागत क्षेत्र | स्वागत डेस्क, बैठने की व्यवस्था |
| बैठक क्षेत्र | सम्मेलन की मेज, सम्मेलन की कुर्सियाँ |
| भोजन क्षेत्र | डाइनिंग टेबल और कुर्सियाँ |
| लाउंज क्षेत्र | सोफे और अवकाशकालीन फर्नीचर |
फर्नीचर उत्पादन और शिपमेंट से पहले गुणवत्ता नियंत्रण का कार्य सहमति के अनुसार पूरा किया गया।
उत्पाद चयन से लेकर शिपमेंट-पूर्व निरीक्षण तक, यूसेन ने नियमित तस्वीरों के माध्यम से सूरीनाम के ग्राहक को सूचित रखा।
प्रगति संबंधी अपडेट और दस्तावेज़ों की पुष्टि—हर चरण में पारदर्शिता और विश्वास सुनिश्चित करना।
सूरीनाम की यह परियोजना दर्शाती है कि कैसे एक अंतरराष्ट्रीय कार्यालय फर्नीचर परियोजना केवल उत्पाद खरीदने से कहीं आगे जा सकती है।
विदेशी खरीदारों के लिए, मुख्य चुनौती अक्सर डेस्क या ऑफिस चेयर ढूंढना नहीं होती है - बल्कि एक विश्वसनीय आपूर्तिकर्ता के माध्यम से डिजाइन, उत्पाद चयन, अनुकूलन, गुणवत्ता नियंत्रण, दस्तावेज़ीकरण, शिपिंग, स्थापना और बिक्री के बाद की सेवा का समन्वय करना होता है।
फर्नीचर निर्माण को परियोजना सहायता के साथ मिलाकर, यूसेन ने ग्राहक को खरीद प्रक्रिया के दौरान अनिश्चितता को कम करने और प्रारंभिक लेआउट ड्राइंग से लेकर कार्यालय फर्नीचर के पूर्ण ऑर्डर तक पहुंचने में मदद की।
चाहे आप किसी कॉर्पोरेट मुख्यालय, कार्यकारी कार्यालय, वाणिज्यिक कार्यक्षेत्र, मीटिंग सेंटर या स्टाफ क्षेत्र को सुसज्जित कर रहे हों, यूसेन स्थान नियोजन और 3डी विज़ुअलाइज़ेशन से लेकर उत्पादन, गुणवत्ता नियंत्रण और अंतर्राष्ट्रीय वितरण तक, कार्यालय फर्नीचर के लिए एक ही स्थान पर सभी समाधान प्रदान करता है।
अपने ऑफिस के लेआउट, फर्नीचर संबंधी आवश्यकताओं और प्रोजेक्ट की जरूरतों पर चर्चा करने के लिए यूसेन से संपर्क करें।